Como a tecnologia pode melhorar o atendimento aos clientes
De um tempo para cá, a experiência do cliente e a eficiência na comunicação deixou de ser um fator importante para se tornar um requisito entre as empresas. Afinal de contas, de acordo com uma levantamento realizada pela Reviewr, 68% dos clientes acreditam que as empresas não investem o suficiente em comunicação. Esse mesmo estudo … Artigo completo
