Durante muito tempo, a relação cliente e profissional não foi das mais fáceis. Embora ambos quisessem coisas que se complementam, isto é, um queria contratar e o outro queria ser contratado, sempre houveram diversos problemas ao longo do caminho.
Felizmente a tecnologia chegou para mudar isso completamente, e hoje temos os aplicativos de serviço, que mudaram completamente a forma de contratar e se contratado no mundo, trazendo muito mais segurança, assertividade e praticidade para os dois lados.
E por isso hoje vamos falar mais sobre esse serviço e como ele acabou simplificando o relacionamento entre clientes e profissionais.
O que são os aplicativos de serviço?
Com aplicativos de todo tipo surgindo, é natural que surgisse algo que atendesse a demanda de pessoas necessitadas de mão de obra profissional. As pessoas sempre foram acostumadas a procurar por profissionais como diaristas, eletricistas, carpinteiros e “faz tudo” em geral por meio de classificados, seja em um jornal físico ou seja online, mas com aplicativos isso mudou e simplificou.
Portanto, um aplicativo de serviços é um app que tem como objetivo classificar os profissionais de áreas diversas, todos juntos em um só lugar onde o cliente pode contratá-los a partir do próprio celular.
Clientes e profissionais se encontram mais facilmente
Sempre existiram diversos problemas em conseguir encontrar um cliente ou um profissional. Os profissionais tinham que se virar para conseguir fazer a própria propaganda. E isso foi mudando muito ao longo dos anos.
Por exemplo, quem nunca viu um pôster colado em um poste que falava de alguém que fazia algum tipo de serviço caseiro? Seja uma faxina, um trabalho de eletricista, montar ou consertar um móvel, entre muitas coisas.
Também tinham aqueles que colocavam anúncios nos jornais torcendo para que quem lesse esses jornais estivesse precisando dos serviços prestados por quem publicou.
Com o advento da internet as pessoas passaram também a se colocar à disposição online, principalmente nas redes sociais onde criam publicações descrevendo seus serviços cheios de esperança que as muitas pessoas acessarem irão se interessar.
O problema nesses métodos é que nem sempre o profissional é bom em criar propaganda, e na internet por exemplo, sai na frente quem consegue criar uma boa arte mais chamativa e cheia de informações. Nem sempre isso é possível.
E claro, imprimir posters e fazer anúncios no jornal custam dinheiro, dinheiro que não é sempre que o profissional vai ter, já que muitos lutam para conseguir trabalho, e outros querem fazer esse trabalho como forma de complemento de renda, e não podem ficar investindo muito nesse tipo de serviço.
E para os clientes, não é preciso mais ficar procurando em vários lugares, visitando redes sociais, jornais e nem perguntando para amigos e parentes só para encontrar uma pessoa que pode nem ser a certa para trabalhar com você.
Mais segurança para todos
Com o aplicativo, os profissionais podem se inscrever e de uma forma muito simples preencher os dados pedidos, o que fará com que ele tenha mais chances de ser escolhido, e para o cliente, ele pode saber o melhor de cada um para poder decidir quem ele quer contratar.
A segurança acaba sendo um ponto forte nesse caso, uma vez que a maioria dos aplicativos costumam pedir antecedentes criminais de quem quer ter seu nome nos catálogos digitais.
Além disso, referências de outros trabalhos também são citados no perfil de cada profissional, permitindo assim que o cliente saiba do nivel de experiência de cada um antes de fazer a sua escolha.
Mas claro a segurança é para os dois lados, e a maioria dos aplicativos também pede diversas informações sobre o trabalho que deve ser executado. Para diaristas, por exemplo, existem aplicativos que pedem informações sobre o tamanho da casa, número de cômodos, de andares e tudo mais, para que a diarista saiba exatamente o quanto terá que trabalhar, quanto cobrar e se esse trabalho vale a pena para ela.
Rapidez para contratar, executar e receber
Como já citado antes, existem muitas pessoas que precisam do trabalho que prestam para complementar a renda, isto é, dinheiro que deve entrar de forma rápida. E claro, os clientes quando contratam algo através de um app querem urgência na aplicação do serviço.
Os aplicativos de serviços trouxeram essa combinação de forma perfeita para os dois lados. Com uma lista de profissionais e suas descrições à mão na tela do celular, o cliente economiza tempo de procurar o profissional e posteriormente de procurar por referências.
Isso significa mais gente contratando, o que significa que os trabalhos são realizados com frequência, fazendo com que o profissional possa aceitar mais trabalhos e fazer com que o dinheiro continue entrando.
Tanto clientes quanto trabalhadores têm a vida facilitada.
Quais tipos de serviço posso encontrar por aplicativos?
Existem diversos tipos de serviços que podem ser encontrados. Isso porque hoje existe uma gama enorme de aplicativos que trabalham com profissionais de áreas variadas.
Diaristas acabam sendo das mais solicitadas, seguidas dos famosos “faz-tudo”, também chamados popularmente de “maridos de aluguel”. Eletricistas também são muito solicitados para esse tipo de serviço rápido.
Mas com o aplicativo certo você pode encontrar também serviços de:
- Manicure
- Pedicure
- Maquiagem
- Gastronomia
- Aulas
- Entre muitos outros